Marcos Fernández Otero
Marcos Fernández Otero lleva más de 25 años en tecnología y más de 15 en posiciones de liderazgo, conectando las necesidades reales del negocio con soluciones de alto impacto: del CRM de los 2000 a la inteligencia artificial aplicada al desarrollo de software, los datos y la experiencia de cliente. «Soberanía de la Intención» destila esa trayectoria en una metodología completa para la era del software agéntico — escrita por alguien que ha vivido cada era del código desde dentro.
Trayectoria
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2026 — actualidad
Sword Group
Business Development Manager
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2016 — 2026
Avanade (joint venture de Microsoft y Accenture)
Senior Manager · Client Lead · Solution Architect certificado por Accenture
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2010 — 2013
Qurius / Prodware
Director de Proyectos
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2006 — 2009
Thales
Responsable Nacional de CRM
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2001 — 2005
Capgemini
Consultor Senior · liderazgo nacional de Oracle CRM
Formación y publicaciones
- Estudié la Ingeniería Técnica en Gestión del Software — Universidad Politécnica de Madrid
- Autor de «Sistemas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM)» — Universidad de Alcalá, ISBN 978-84-15834-35-9
- «Soberanía de la Intención» (2026) — el libro de esta web.